Узнайте, какая реклама эффективна
✓ Вы сможете видеть количество входящих звонков по рекламным кампаниям вплоть до ключевого слова.
✓ CRM покажет, принес ли звонок продажу и окупилась ли ваша реклама.
Бесплатная CRM
со встроенным коллтрекингом
Бесплатная CRM
со встроенным колл-трекингом
Отслеживайте звонки с рекламы и оценивайте ее эффективность
Отслеживайте звонки с рекламы и оценивайте ее эффективность
Быстрое и легкое подключение
Без ограничений на количество входящих линий и номеров
Бесшовная интеграция с CRM и контакт-центром
Упрощение организации колл-центра
Дешевле любой другой голосовой связи
Многофункциональность и гибкие настройки
Узнайте, какая реклама эффективна
✓ Вы сможете видеть количество входящих звонков по рекламным кампаниям вплоть до ключевого слова.
✓ CRM покажет, принес ли звонок продажу и окупилась ли ваша реклама.
Легко подключайте телефонные номера
✓ Вы сразу можете арендовать пакет на 5 и 10 номеров.
✓А если вы уже пользуетесь услугами другого оператора, то легко сможете подключить свои номера.
Легко подключайте телефонные номера
✓ Вы сразу можете арендовать пакет на 5 и 10 номеров.
✓А если вы уже пользуетесь услугами другого оператора, то легко сможете подключить свои номера.
Визуализируйте воронку продаж
✓ Многоканальная атрибуция отслеживает весь путь взаимодействия клиента: с момента первого контакта до момента покупки.
✓ Битрикс24 покажет, откуда приходили клиенты, поможет вам анализировать и прогнозировать их поведение.
Визуализируйте воронку продаж
✓ Многоканальная атрибуция отслеживает весь путь взаимодействия клиента: с момента первого контакта до момента покупки.
✓ Битрикс24 покажет, откуда приходили клиенты, поможет вам анализировать и прогнозировать их поведение.
Отслеживайте статистику по звонкам
✓ Вам доступно 10 отчетов по динамике звонков и эффективности операторов.
✓ Все диаграммы формируются с помощью гибких фильтров.
Отслеживайте статистику по звонкам
✓ Вам доступно 10 отчетов по динамике звонков и эффективности операторов.
✓ Все диаграммы формируются с помощью гибких фильтров.
Собирайте заказы из всех каналов
✓ Заявки клиентов со всех каналов — в едином окне: форма на сайте, e-mail, телефон, соцсеть или мессенджер. CRM сама распределит их между сотрудниками.
✓ Обзвонить клиентов? Легко! CRM сформирует список и по очереди будет открывать менеджеру карточки звонка.
Собирайте заказы из всех каналов
✓ Заявки клиентов со всех каналов — в едином окне: форма на сайте, e-mail, телефон, соцсеть или мессенджер. CRM сама распределит их между сотрудниками.
✓ Обзвонить клиентов? Легко! CRM сформирует список и по очереди будет открывать менеджеру карточки звонка.
Автоматизируйте обработку звонков
✓ Вам доступно множество настроек: рабочее время, время ожидания до ответа оператора, распределение звонков и другие.
✓ Настройте правила переадресации вызовов.
✓ Клиент, который обратился в нерабочее время, получит информацию от автоответчика.
Автоматизируйте обработку звонков
✓ Вам доступно множество настроек: рабочее время, время ожидания до ответа оператора, распределение звонков и другие.
✓ Настройте правила переадресации вызовов.
✓ Клиент, который обратился в нерабочее время, получит информацию от автоответчика.
Дарите клиентам приятные эмоции
✓ Создайте впечатление о вашей компании: Запишите приветствие, подберите мелодию ожидания, настройте голосовое меню.
✓ Битрикс24 упрощает общение с клиентами. Во время звонка менеджер видит карточку клиента и все данные по нему.
Дарите клиентам приятные эмоции
✓ Создайте впечатление о вашей компании: Запишите приветствие, подберите мелодию ожидания, настройте голосовое меню.
✓ Битрикс24 упрощает общение с клиентами. Во время звонка менеджер видит карточку клиента и все данные по нему.
Оценивайте качество обслуживания
✓ Используйте запись, прослушивание и расшифровку звонков.
✓ Расшифровка записи звонков позволяет делать поиск по фразе, что очень удобно.
✓ Ставить оценки качеству обслуживания могут как клиенты, так и руководитель.
Оценивайте качество обслуживания
✓ Используйте запись, прослушивание и расшифровку звонков.
✓ Расшифровка записи звонков позволяет делать поиск по фразе, что очень удобно.
✓ Ставить оценки качеству обслуживания могут как клиенты, так и руководитель.
Более 10 000 000 компаний
зарегистрированы в Битрикс24
Более 10 000 000 компаний зарегистрированы в Битрикс24
Почему стоит выбрать Битрикс24?
Почему стоит выбрать Битрикс24?
✓ Наш колл-трекинг связан с CRM и другими каналами коммуникации, включая соцсети.
✓ Битрикс24 незаменим для работы с базой клиентов и автоматизации продаж. Система сама оценивает вероятность успешной сделки.
✓ Не нужно покупать и интегрировать десяток сервисов между собой — Битрикс24 объединяет всё необходимое.
Работа со смартфона
Работа со смартфона
В Битрикс24 можно работать с любых устройств. Воспользуйтесь мобильным приложением, которое доступно для iPhone, iPad и Android.
Общайтесь друг с другом, ведите задачи и работайте со сделками со своего смартфона.
Битрикс24 — это всё, что необходимо для слаженной работы компании
Битрикс24 — это всё, что необходимо для слаженной работы компании
Проекты и задачи
Клиенты и продажи
Онлайн-офис
Календарь
Диск
Контакт-центр
Реклама. ООО «1С-Битрикс» ИНН 7717586110
Реклама. ООО «1С-Битрикс» ИНН 7717586110
— Бесплатные Сайты и CRM.